Conditions d’utilisation

Application mobile « Golf Beattie »

Dernière révision : 2025-11-06

  1. Partie Contractante

Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions ») lient le Club de golf Beattie La Sarre (« le Club », « nous ») et toute personne qui utilise l’application (« vous »). En utilisant l’application mobile de fidélité et les pages web qui y sont liées (l’« Application »), vous acceptez ces Conditions. Si vous refusez, n’utilisez pas l’Application.

  1. Admissibilité
  • Application destinée auxx personnes de 13 ans et plus.
  • Si vous avez moins de 13 ans, le compte doit être créé et géré par un parent/tuteur.
  • Le Club peut fermer tout compte créé en contravention.
  1. Objet de l’Application

L’application permet :

  • De créer un compte membre ;
  • De voir votre solde de points ;
  • De consulter l’historique de factures et l’historique de réclamations saisis/validés par le Club ;
  • De participer au bonus quotidiens (1x/jour) ;
  • D’être identifié en succursale via un code 128 ;
  • De recevoir, si autorisé sur l’appareil, des notifications liées au service
  • Pour le personnel autorisé du Club uniquement : joindre une image (prise avec la caméra ou choisie dans la galerie de l’appareil) à certaines notifications ou contenus affichés dans l’application.

L’Application ne garantit pas la disponibilité de toutes les récompenses en tout temps et ne remplace pas les systèmes de paiement du Club.

  1. Compte, accès et sécurité
  • Vous êtes entièrement responsable de vos identifiants, de leur confidentialité et de tout usage fait via votre compte.
  • Vous vous engagez à ne pas créer de compte au nom de quelqu’un d’autre sans autorisation.
  • Vous vous engagez à ne pas tenter d’accéder aux zones, API ou bases de données qui ne vous sont pas destinées.
  • Vous vous engagez à ne pas modifier, dupliquer, désassembler ou contourner l’Application, son code ou son code 128.
  • En cas de perte ou d’usage non autorisé : vous devez nous aviser rapidement; nous pourrons suspendre le compte.
  1. Points et récompenses (nature juridique)
  • Les points sont un avantage promotionnel gratuit.
  • Les points ne sont pas de l’argent, ne créent pas de crédit, ne sont pas remboursables, ne sont pas transférables, ne peuvent pas être vendus.
  • Le Club peut corriger, ajuster ou annuler des points ou une récompense en cas d’erreur de saisie, de bug, de fraude, de compte en double ou de fonctionnement anormal.
  • Le Club peut modifier en tout temps et sans préavis : la liste des récompenses, le nombre de points requis, les règles du tirage quotidien, les conditions d’admissibilité.
  • Si vous fermez votre compte ou qu’il est fermé pour fraude/abus, les points restants sont perdus.
  1. Réclamations en présentiel
  • Voir une récompense “atteinte” dans l’Application ne donne pas automatiquement droit à la récompense.
  • La récompense est accordée uniquement quand un employé du Club la valide en présentiel et la remet réellement.
  • Le Club peut refuser ou reporter une récompense (rupture de stock, fermeture, abus). Nous tenterons d’être équitables, mais le Club a le dernier mot.
  1. Tirage / Bonus quotidien
  • 1 participation par jour et par compte.
  • Toute tentative de contourner (plusieurs comptes, changement d’heure, scripts) peut entraîner gel, retrait de points ou fermeture du compte.
  • Le Club peut changer les probabilités, les gains ou suspendre le tirage sans préavis.
  1. Intégration caisse / attribution de points
  • Quand l’Application est connectée au système du Club, une transaction peut créditer automatiquement des points.
  • Si la transaction ne se rattache pas (mauvais scan, panne, code 128 illisible), le Club n’est pas automatiquement obligé de donner les points.
  • Le Club peut toutefois analyser la situation et ajouter manuellement des points s’il le juge pertinent.
  • Le solde de points affiché dans l’Application peut être ajusté a posteriori.
  1. Notifications
  • L’Application peut vous demander l’autorisation d’envoyer des notifications push.
  • Vous pouvez retirer cette autorisation dans les réglages de l’appareil.
  • Même si vous retirez les notifications marketing, le Club peut envoyer, dans la mesure permise, des notifications de service (ex. sécurité, changement majeur du programme).
  • Pour certaines fonctionnalités réservées au personnel autorisé, l’application peut demander l’accès à la caméra ou à la galerie photo de l’appareil afin de permettre d’ajouter une image à une notification ou à un contenu promotionnel. Cette autorisation est optionnelle et peut être retirée à tout moment dans les réglages de l’appareil. En cas de retrait, seules ces fonctionnalités visuelles seront limitées ; le reste de l’application demeure utilisable.
  1. Comportements interdits

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le compte d’un autre utilisateur ;
  • Usurper l’identité d’un employé du Club ;
  • Tenter d’augmenter illégalement vos points ;
  • Falsifier ou reproduire un code 128 ;
  • Intercepter ou réutiliser les requêtes de l’app ;
  • Tester les failles de sécurité sans autorisation.

Le Club peut suspendre ou supprimer tout compte qui enfreint ces règles.

  1. Propriété intellectuelle
  • L’Application, son design, ses textes, ses logos, ses images, la liste de récompenses et le contenu sont la propriété du Club (ou utilisés sous licence).
  • Toute reproduction, adaptation ou diffusion sans autorisation est interdite.
  1. Suspension, modification, fin du service
  • Le Club peut suspendre, limiter ou mettre fin à l’Application ou au programme de fidélité à tout moment, pour maintenance, mise à jour, raison commerciale ou de sécurité.
  • Le Club ne peut pas être tenu responsable si l’Application est temporairement ou définitivement indisponible.
  • En cas d’arrêt du service, les points non utilisés peuvent être perdus.
  1. Limitation de responsabilité
  • L’Application est fournie « telle quelle » et « selon la disponibilité ».
  • Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité du Club envers vous est limitée au montant que vous avez payé pour utiliser l’Application (généralement 0 $).
  • Le Club n’est pas responsable des pertes de profits, pertes de données, dommages indirects, spéciaux ou punitifs liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser l’Application.
  • Le Club n’est pas responsable d’une récompense non disponible, d’un solde affiché erroné ou d’un retard de synchronisation.
  1. Force majeure

Le Club ne sera pas responsable d’un manquement dû à un événement hors de son contrôle raisonnable (panne serveur, fournisseur externe, incendie, inondation, grève, cyberattaque, panne de réseau, décision gouvernementale).

  1. Droit applicable et délai pour poursuivre
  • Ces Conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales canadiennes applicables.
  • Tout recours découlant de l’utilisation de l’Application doit être intenté dans l’année (12 mois) suivant la naissance du recours, sinon il est prescrit.
  • Le tribunal compétent sera un tribunal du Québec.
  1. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour tenir compte :

  • D’une nouvelle fonctionnalité (ex. Analytics, réservation) ;
  • D’une nouvelle exigence d’Apple ou de Google ;
  • D’un changement légal

La version en ligne et datée fait foi. En continuant d’utiliser l’Application, vous acceptez la version mise à jour.

  1. Contact

Club de Golf Beattie La Sarre

Courriel : admin@golflasarre.com

Téléphone : (819) 333-9944

Adresse : 18 Ch. Du Golf, La Sarre QC J9Z2X5

.